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オンラインショップ営業時間　8時30分〜17時
定休日…赤色 定休日は発送もお休みとなります。

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配送・送料について

クロネコＤＭ便（厚さ2�儖米癲冒�料全国一律110円
・A4サイズの封筒で、厚さ2cmまでの商品を送ることができます。手ぬぐいの場合おおむね4枚までの厚さです。
・配達日・時間のご指定はできません。
・配送日の目安　400km圏内：翌々日　400km圏以上：４日目（発送日を含む）※一部地域を除く
・タペストリー棒をご注文のお客様はサイズが規定外となりますのでご利用できません。
・代金引換払いをご希望のお客様はゆうパックをご利用ください。
日本郵便　レターパックライト　送料全国一律370円
・A4サイズ・厚さ3cmまで全国一律料金で、荷物を送ることができます。手ぬぐいですと6枚程度です。
・タペストリー棒をご注文のお客様はサイズが規定外となりますのでご利用できません。
・配送日・時間のご指定はできません。
・代金引換払いをご希望のお客様はゆうパックをご利用ください。
日本郵便　レターパックプラス　送料全国一律520円
・A4サイズ・重さ4kgまで全国一律料金で、荷物を送ることができます。
・タペストリー棒をご注文のお客様はサイズが規定外となりますのでご利用できません。
・配送日・時間のご指定はできません。
・代金引換払いをご希望のお客様はゆうパックをご利用ください。
ヤマト運輸　全国配送可・送料地域別
・全国のお客様にご利用いただけます。（送料地域別）
・すべての商品を発送することができます。
・代金引換をご希望のお客様はゆうパックをご利用くださいませ。
・基本料金（60サイズ）の金額です。梱包時それより大きくなれば、追加料金がかかります。
ゆうパック　全国配送可・送料地域別
・すべての商品を発送することができます。（送料は地域によって異なります）
・代金引換がご利用できます（代金は別途お見積りとなります）
・基本料金（60サイズ）の金額です。梱包時それより大きくなれば、追加料金がかかります。

支払い方法について

代金引換
商品のお届け時に商品代金及び送料、代金引換手数料を加算した金額を配送員にお支払いただきます。
銀行振込
ご注文確認メールの受信後、注文金額をご確認の上、お振込みくださいませ。なお、お振込み手数料はお客様のご負担となります。また、お支払は前払いのみとなりますのでご了承くださいませ。

返品について

返品期限
商品の返品及び不良品のお取替えのご要望は商品到着後1週間以内にお知らせくださいますようお願い申し上げます。
返品送料
お客様のご都合による返品送料は恐縮ではございますが、お客様のご負担とさせていただきます。なお、不良品のお取替えの際はこの限りではありません。
不良品
お届けした商品に万が一不良品等がございましたら、速やかに弊社までご連絡くださいませ。良品とお取替えさせていただきます。
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